Naš Pravilnik

Molimo vas da pažljivo pročitate pravila korištenja vozila prije preuzimanja. Preuzimanjem vozila potvrđujete da ste upoznati sa ovim pravilima i da ih prihvatate.

1. 01

   POVRAT VOZILA U ORIGINALNOM STANJU

   Vozilo se vraća u istom stanju u kakvom je preuzeto - čisto, neoštećeno i bez novih ogrebotina ili oštećenja. Svako oštećenje nastalo tokom najma naplaćuje se najmodavcu na teret najmoprimca.

2. 02

   POVRAT SA PUNIM REZERVOAROM

   Vozilo se preuzima sa punim rezervoarom goriva i mora se vratiti sa punim rezervoarom. Ukoliko se vozilo vrati sa manjom količinom goriva, razlika se naplaćuje prema aktuelnoj tržišnoj cijeni goriva, uz administrativnu naknadu.

3. 03

   CIJENA PREMA TIPU I DUŽINI PUTOVANJA

   Osnovna cijena iznajmljivanja odnosi se na standardnu upotrebu vozila u okviru lokalne i regionalne vožnje. Za duža putovanja i veće kilometraže - kao što su putovanja na more, skijaška odmarališta ili destinacije van regije - Royal Rent-a-car zadržava pravo na obračun više cijene. Razlog za to je povećano trošenje vozila, viši rizik i veći troškovi održavanja koji nastaju usljed dugih relacija. Tačna cijena za duža putovanja dogovara se unaprijed pri rezervaciji.

4. 04

   ZABRANA PRELASKA GRANICE BEZ ODOBRENJA

   Vozilo se ne smije izvoditi van granica Bosne i Hercegovine bez prethodnog pismenog dogovora uključenog u ugovor o najmu. Neovlašteni prelazak državne granice predstavlja kršenje ugovora i može rezultirati trenutnim prekidom najma te punom finansijskom odgovornošću za posljedice.

5. 05

   DOZVOLJENI VOZAČI

   Vozilo smije upravljati isključivo osoba navedena u ugovoru o najmu i koja posjeduje važeću vozačku dozvolu. Upravljanje vozilom od strane treće osobe bez odobrenja je zabranjeno.

6. 06

   ZABRANA PUŠENJA I KUĆNIH LJUBIMACA

   Pušenje u vozilu je strogo zabranjeno. Prevoz kućnih ljubimaca je dozvoljen isključivo uz prethodnu saglasnost Royal Rent-a-car. U slučaju kršenja, naplaćuje se naknada za čišćenje.

7. 07

   SAOBRAĆAJNE KAZNE I PREKRŠAJI

   Sve saobraćajne kazne, prekršaje i troškove nastale tokom perioda najma u potpunosti snosi najmoprimac. Royal Rent-a-car ne preuzima odgovornost za prekršaje počinjene za vrijeme trajanja ugovora.

8. 08

   PRIJAVLJIVANJE NEZGODA I KVAROVA

   U slučaju saobraćajne nezgode, kvara ili bilo kakvog incidenta, najmoprimac je obavezan odmah kontaktirati Royal Rent-a-car na broj +387 66 452 830. Samovoljno otklanjanje kvarova bez odobrenja nije dozvoljeno.

Kako bismo osigurali ugodan boravak svim gostima, molimo vas da poštujete sljedeća pravila.

1. 01

   CHECK-IN I CHECK-OUT

   Prijava (check-in) je od 14:00h. Odjava (check-out) mora biti obavljena do 11:00h prijepodne. Kasnija odjava moguća je isključivo uz prethodnu najavu i saglasnost, te može biti dodatno naplaćena.

2. 02

   BUKA I NOĆNI MIR

   Molimo goste da poštuju noćni mir od 22:00h do 08:00h. Glasna muzika, zabave i buka koja remeti ostale stanare ili susjede nisu dozvoljeni u bilo koje doba dana.

3. 03

   PUŠENJE

   Pušenje unutar apartmana je strogo zabranjeno. Pušenje je dozvoljeno isključivo na balkonima ili vanjskim površinama predviđenim za tu svrhu. U slučaju kršenja naplaćuje se naknada za čišćenje i dezodorizaciju.

4. 04

   KUĆNI LJUBIMCI

   Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u apartmanima bez prethodne saglasnosti. Ukoliko želite dovesti kućnog ljubimca, molimo da nas kontaktirate pri rezervaciji.

5. 05

   ČISTOĆA I IMOVINA

   Gosti su odgovorni za čistoću apartmana tokom boravka i obavezni su ga ostaviti u urednom stanju pri odlasku. Svako oštećenje inventara ili opreme apartmana naplaćuje se prema stvarnoj vrijednosti.

6. 06

   BROJ GOSTIJU

   U apartmanu smije boraviti samo broj osoba naveden pri rezervaciji. Prijem dodatnih gostiju na prenoćište bez prethodne najave i doplate nije dozvoljen.

7. 07

   KLJUČEVI I PRISTUP

   Gost preuzima ključeve pri prijavi i obavezan ih je predati pri odjavi. Gubitak ključeva naplaćuje se prema stvarnom trošku zamjene brave i ključeva.